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SPI Santé Sécurité à l’écoute de ses clients et partenaires

SPI Santé Sécurité à l’écoute de ses clients et partenaires

SPI06/03/2019

En 2018, nous avons développé le programme « Voix du Client » afin de recenser vos commentaires et vos plus grandes préoccupations.

Toujours dans le but d’être le partenaire des entreprises qui valorisent la santé sécurité au travail, SPI cherche continuellement à mieux connaître vos besoins et vos attentes.

Grâce à de petits sondages, nous avons reçu énormément de commentaires constructifs. Suite à l'étude de vos idées, voici les principales actions qui ont été prises ou qui le seront dans les prochains mois.

Site Internet de SPI

Nous vous avons entendu. Vous souhaitez un site Internet plus rapide et facile à utiliser. Depuis février 2019 et échelonné sur les dix prochains mois, SPI implantera de nouvelles technologies sur son site Web afin d’offrir une meilleure expérience et de nouvelles fonctionnalités qui faciliteront vos recherches et votre façon de transiger. D’ailleurs, certains de nos clients ont déjà participé à des ateliers pour nous aider à bâtir un site Internet qui vous ressemblera!

Services techniques

Notre équipe travaille présentement à améliorer nos processus d’inspection et de certification en atelier, et ce, à travers le Canada. Notre objectif? Vous retourner votre équipement plus rapidement pour que vous puissiez continuer votre travail en toute sécurité.

Inventaire et délais de livraison

L’agrandissement de notre centre de distribution qui s’est achevé en décembre 2018 nous permettra d’augmenter de 50 % les équipements disponibles et livrables en 24 à 48 heures. Nous révisons également nos procédures pour vous offrir des dates de livraison plus précises et des solutions concrètes lorsque vous commandez des produits qui ne sont pas en inventaire.

Vos idées et suggestions sont au cœur de nos stratégies! Vous souhaitez faire partie de la solution et nous aider à innover?

Pour plus d’informations sur notre programme de « Voix du client », cliquez ici.

SSTI

Fondée en 1972, SPI Santé Sécurité est un chef de file canadien en matière de produits et de services de santé et de sécurité au travail. SPI vous aide à relever vos défis en matière de SST en vous offrant des solutions 360 complètes et spécialisées qui comprennent des équipements, des services techniques, des services de consultation et de la formation en santé et sécurité. Nous expédions partout au Canada à partir de la Colombie-Britannique, l’Alberta et le Québec. Nous offrons des formations en santé et sécurité en C-B, au QC et en Ontario. Nous sommes fiers de servir les industries suivantes : Mines, construction, énergie, fabrication, transport et bien d'autres encore!


Communiquez avec nous

60 Rue Gaston-Dumoulin, Blainville, QC J7C 0A3

Québec : 1-866-861-8111
Ontario : 1-800-465-6822
Maritimes et Atlantique : 1-800-465-6822
Manitoba Saskatchewan, Alberta et Colombie Britannique : 1-855-774-7227


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