Covid-19 : Impact sur nos succursales et opérations

Suite à l’annonce récente du gouvernement et la fermeture éventuelle de plusieurs entreprises, nous désirons vous informer que notre équipe demeure disponible pour vous soutenir et vous accompagner dans vos besoins en santé sécurité. Étant considérée comme un service essentiel pour plusieurs secteurs d’activité, SPI continuera d’opérer en effectuant certains ajustements afin d’assurer la sécurité de ses employés et de ses clients.
 
  • Toutes commandes ramassées en magasin devront au préalable avoir été faites par téléphone au 1 866 861-8111 via votre compte-client. Un de nos employés s’assurera d’en faire la préparation afin que le tout soit disponible à votre arrivée.
  • Nous continuerons d’offrir notre service d’essai d’ajustement (fit-test) dans certains de nos locaux ou directement à votre entreprise.
  • Tout retour de marchandise (à l’exception des masques respiratoires) sera traité lorsque la situation exceptionnelle que nous vivons tous sera stabilisée.
  • Dans l’éventualité où vous auriez des symptômes s’apparentant à la grippe ou si vous avez voyagé récemment, nous vous demandons de repousser vos déplacements et éviter de ramasser votre marchandise à l’un de nos points de service.
  • Dans les circonstances, nous vous encourageons à faire vos paiements par carte de crédit ou via transfert électronique. Pour toutes questions, veuillez-nous contacter par courriel au [email protected] ou au 1 855-744-2014.
 

Sachez que les moyens suivants demeurent les plus sécures pour le moment et sont à privilégier durant cette période d’incertitude.