Termes et conditions

Tous les accès et l'utilisation de ce site sont régis par ces conditions. Entrer dans ce site indique que vous avez passé en revue les modalités et que vous acceptez d'être lié par celles-ci.

*COVID-19

Nous avons récemment mis à jour nos politiques et procédures. Apprenez-en plus ici.

Exactitude de l'information

Toute l’information sur ce site est modifiable sans préavis. En raison de sa nature ouverte, et le risque d'erreurs dans le stockage et la transmission de l'information numérique, SPI ne garantit pas l'exactitude des informations obtenues sur ce site. Les prix indiqués sur le site Web sont les derniers disponibles. Les prix sont sujets à changement si les coûts de production de matériaux ou le prix des fournisseurs augmentent. En raison de la possibilité d'erreurs de programmation ou d'entrée de données, SPI se réserve le droit de vérifier tous les prix pour en valider l’exactitude.

Transport de la marchandise

Veuillez vous référer à notre politique de transport pour toutes questions touchant la livraison de marchandise.

Retour de marchandise

Lorsque vous commandez un article et que vous désirez annuler ce dernier ou le retourner, vous devez nous appeler afin de prendre entente sur les prochaines étapes à suivre. Dans l’éventualité où la marchandise commandée est déjà expédiée, des frais de transport additionnels peuvent s’appliquer. La marchandise retournée sera également inspectée. Tout dommage pourrait occasionner des frais de réapprovisionnement ou d'autres frais, voire le refus du retour, avant le versement de tout crédit.

Comment puis-je effectuer un retour de marchandise ?

Nous espérons que tous les produits que vous achetez chez SPI Santé Sécurité vous donnent entière satisfaction. Dans l’éventualité où vous devez demander un remboursement ou un échange, ceci est possible dans un délai de 30 jours suivant la livraison. Des frais s’appliqueront au delà de ce délai. À noter qu’aucun retour n’est accepté après 90 jours et que certaines conditions s’appliquent :

  • L'article doit être intacte et à l’état neuf
  • L’article doit avoir été conservé dans son emballage original
  • Vous devez avoir en main une copie de votre facture ou bon de commande
  • L’article ne doit pas être une commande spéciale

Les commandes spéciales sont non échangeables et non remboursables à l’exception d’erreur de notre part ou de produits défectueux. Les annulations de commandes spéciales sont sujettes à des frais d’annulation.

Tout retour s’expose à des frais de transport et de remise en inventaire.

Contactez-nous au 1-866-861-8111 pour plus d’information concernant notre politique de retour.

Politique d'annulation et de substitution

Toute annulation doit être transmise par courriel à [email protected] par téléphone au 450 420-2012 (Option 5).
En cas d'annulation de participation, les frais suivants seront retenus ou exigés :

  • à plus de 30 jours ouvrables des dates convenues :   aucune pénalité
  • entre 15 à 30 jours ouvrables des dates convenues : 25 % des frais d’inscription
  • entre 6 à 14 jours ouvrables des dates convenues :   50 % des frais d’inscription
  • à moins de 5 jours ouvrables des dates convenues : 100 % des frais d’inscription 

Un participant peut être substitué, sans frais supplémentaires, en autant que SPI soit avisé à l'avance.

SPI Santé Sécurité se réserve le droit d'annuler ou de reporter cette session publique si moins de 6 inscriptions sont reçues.

Spi se réserve le droit de déplacer ou annuler une formation publique moyennant un préavis raisonnable.

SPI Santé Sécurité limite le nombre d'inscriptions à 12 participants par groupe.

SPI Santé Sécurité est accréditée par Emploi-Québec et porte le numéro : 0057488.

Marques de commerce

Toutes les marques de commerce sur ce site sont la propriété de leurs sociétés respectives. Tous les droits de propriété intellectuelle contenus dans ce site, y compris les droits d'auteur, marques de commerce, secrets commerciaux et droits de brevet sont réservés. L'accès à ce site Web ne constitue pas un droit de copier ou d'utiliser toute la propriété intellectuelle qui y est contenue.

L'accès et l'utilisation de l'information

L'accès à ce site est limité à l'affichage des informations uniquement à des fins commerciales légitimes. Tout accès ou tentative d'accès à d'autres domaines ou systèmes de SPI est strictement interdit. Vous ne pouvez pas utiliser l'information contenue sur ce site autrement que dans le cadre d'un objectif commercial légitime.

Tout accès fourni au client est sous sa responsabilité. Il est donc important de signaler la terminaison d’un accès ou la modification de celui-ci afin de mieux vous protéger. Toute marchandise détournée, résultant de l’usurpation d’un accès, est de la responsabilité du client.

Liens hypertextes

Ce site peut être lié à d'autres sites qui ne sont pas gérés par SPI. SPI n'est pas responsable du contenu de ces sites. L'inclusion d'un lien vers des sites externes n'implique pas leur approbation, parrainage ou recommandation par SPI.

Droit d'auteur

SPI vous autorise à faire une seule copie de l'information contenue pour votre utilisation personnelle afin d’en apprendre davantage sur SPI, d’évaluer ou d’acquérir des produits ou des services de sécurité. Vous acceptez que toute copie doive inclure l'avis du droit d'auteur SPI. Aucune autre permission ne vous est accordée pour imprimer, copier, reproduire, distribuer, transmettre, télécharger, stocker, afficher en public, altérer ou modifier le contenu de ce site.